10 самых главных трендов развития технологий в b2b

На сегодняшний день в эпоху коронавируса модуль B2B достоверно вышел в топ мировой экономики. Резкий переход в розницу онлайн был очевидным и понятным. Но такая ситуация в оптовых продажах для многих стала неожиданным поворотом. Поэтому мы рассмотрим такую ​​тему, как главные тренды для B2B.

Главные тренды технологий для B2B

1. Рост нишевых маркетплейсов

В оптовых закупках нужно иметь дело с большим каталогом предложений. И их ручная разборка занимает большое количество времени и сил. Менеджеры компаний всегда будут рады найти нишевые торговые площадки, где есть только то, что является нужным. И что бы на таких платформах не было ничего лишнего. И такой поиск значительно упрощает сравнение цен и продукции.
Во время погружения в B2B онлайн нужно ожидать появления новых ниш маркетплейсов. Многие магазины, которые раньше боялись выходить в электронную коммерцию, начали постепенно выходить в эту сферу.

2. Использование

Искусственный интеллект в будущем войдет в рутину бизнеса. И на сегодняшний день, с помощью простых действий и алгоритмов можно настроить выполнение трудоемких задач. И к таким системам относится систематизация баз данных по клиентской базе, а именно: товарным позициям, товарными каталогами, поиск на основе разных категорий.
Очень много перспектив появляется при использовании ИИ в бизнесе, и это дает много возможностей. Но довольно сложно суммировать и оценить будущие перспективы. Но сейчас мы зашли на тему умных систем управления, которые могут решить сложные или нетипичные задачи без помощи человека.

3. Чат-бот

Существует еще одна область, где можно использовать ИИ технологии, и эта область-чат-боты. И они достаточно умны, чтобы предоставлять клиентам информацию и ответы на вопросы. Для бизнеса это достаточно удобный способ для коммуникации. Который позволяет обрабатывать клиентские запросы.

4. Автономные системы

Очень многие компании начали пользоваться системами автоматизации, то есть CRM или ERM-системы. С помощью которых они оцифровывают склады и доставку. После этого, следующим шагом является «автоматизация автоматизации». То есть разработка интеллектуальных систем, которые будут осуществлять управление и оптимизацию без помощи человека.
Согласны, это звучит из ряда фантастики, но это один из главных стратегических чартов технологического развития. Так же существуют алгоритмы, которым доступно самообучение.  И в будущем они все больше и больше будут интегрироваться в проблемы бизнеса.

5. Динамическое ценообразование

Из-за того, что на рынке происходит сильная конкуренция, то залогом успеха является правильно спланированная работа компания. И цены могут стать ключом успеха. Заниматься мониторингом рынка вручную – это бесполезное дело. Для этого есть такие услуги как AllRival и uXprice, которые помогут определить цены в режиме реального времени.

6. Прогностическая аналитика

Возможно, Вы заметили, но браузерная реклама довольно легко подстраивается под Ваши запросы. И очень часто выдает рекомендации, основанные на Ваших предпочтениях. И это возможно, потому что есть программное обеспечение с прогнозной аналитики.  Анализ поведения аудитории дает возможность спрогнозировать ее поведение, и дальнейшие покупки. А также привлечь и удержать клиентов становится проще.

7. Электронный документооборот

Много оптовых поставщиков все еще не верят в электронный документооборот и любят фиксировать все на бумаге. Но им придется подстраиваться под реалии новой цифровой экономики. Вскоре массовой практикой станет автоматическое формирование документов.

8. Интерес к PWA-приложениям

Смартфон давно стал одним из главных рабочих инструментов в любом бизнесе. Разработка мобильных приложений сейчас актуальна как никогда. Один из самых дешевых и эффективных способов разработать кроссплатформенный мобильное приложение — использование технологии PWA. Progressive Web App — приложение которое преобразует веб-сайт в приложение. Такая программа имеет массу востребованных в оптовых продажах преимуществ. Такие как простота разработки и поддержка, скорость работы, возможность работать с ресурсами сайта без интернета.

9. Электронный документооборот

В результате, психология потребителей изменилась. Потому что теперь они хотят проводить оптовые закупки для юрлиц с такой же легкостью, как и проходит их шопинг. У сервисов для бизнеса выросли требования к дизайну и функционалу цифровых продуктов. Бренды все чаще будут создавать гибкие и универсальные платформы, где будут обслуживать как розничных, так и оптовых клиентов.

10. Упор на безопасность

Скорость и глубина цифровой трансформации не только предоставляют бизнесу преимущества. Но и создают риски кибербезопасности. В результате, в сегменте B2B этот риск особенно высок, потому что ведь здесь действия преступников могут повлечь масштабные последствия.

Как диджитализировать свой бизнес?​

Понимание передовых техно-трендов очень полезно, когда нужно мыслить стратегически. Но большинству компаний нужно начинать с малого – разобраться в своих внутренних процессах. Выяснить, какие из них быстро и дешево поддаются автоматизации.
Практика показывает, что простые шаги могут дать очень заметный результат. Переход на электронный документооборот, внедрение TMS и WMS систем в логистику. Объединение баз данных – все это поможет вывести бизнес на новый уровень.
Полноценный запуск оптовой торговли в онлайне потребует разработки B2B-портала. Такая платформа должна быть кроссплатформенной и содержать набор необходимых потребителю инструментов. А именно: личный кабинет, каталог товаров, полная информация о товарах и остатках на складе. Но главное — это возможность в любой момент совершить покупку в пару кликов.

Разработка

Разработка веб-сайта и основные принципы

Основные принципы разработки веб-сайта Разработка сайта — это совокупный процесс. Необходимый от клиента большого сосредоточения внимания на определенных акцентах разработки и согласования, в свою очередь разработчик

Читать больше »
Продвижение

Продвижение сайта на WordPress

Продвижение сайта на WordPress WordPress является самым популярным движком для информационных Интернет-ресурсов. Множество преимуществ данной CMS, например, свободная лицензия, простота в работе и возможность подключать

Читать больше »

НАШИ КОНТАКТЫ

Заполните краткий бриф
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Заполните короткий бриф

Пройдите небольшой бриф